(343)361-15-75

Бизнес центр ул. Репина, 42а

офис 306

ООО "ЕКАТЕРИНБУРГСКАЯ КОММУНИКАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ"

СТРОИТЕЛЬСТВО ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНЖЕНЕРНЫХ СЕТЕЙ

АТС. Средства связи

Автоматическая телефонная станция  Автоматическая телефонная станция (АТС) - устройство, автоматически передающее сигнал вызова от одного телефонного аппарата к другому. Система автоматических телефонных станций обеспечивает установление, поддержание и разрыв соединений между аппаратами.

 

Основное предназначение АТС это обеспечение связью ее внутренних абонентов. Связь с городской сетью ограничена количеством входящих городских линий. АТС не может их расширить, но может оптимизировать связь за счет грамотного распределения доступных линий. Это значит, что линии не закреплены за определенными телефонами, хотя можно сделать и это, например, закрепить линию за руководителем. АТС автоматически определяет свободную линию и подключает вас к ней.

 

АТС обладает многочисленными функциями, которые не только позволят вам получать качественную связь, но и решат множество проблем, например, переключение, позвонившего вам абонента на факс, перевод звонка на нужного сотрудника, разговор нескольких абонентов одновременно и т.д.

АТС всегда можно расширить, т.е. увеличить, как число входящих линий, так и количество внутренних абонентов. Это достигается за счет "модульности" АТС, устанавливается необходимая плата и затраты здесь уже существенно ниже, чем при покупке новой АТС.

В последнее время все большую популярность приобретают IP АТС.

IP АТС - это цифровые АТС, которые для передачи речи используют не телефонные сети, а компьютерные (локальные - ЛВС, или глобальные - Интернет). Все функции и возможности цифровых АТС, IP АТС также поддерживают.

Основные преимущества IP АТС: Автоматическая телефонная станция

Высокая функциональность уже заложенная в базовую конфигурацию; 

Существенное снижение расходов на междугороднюю и международную связь;

Возможность объединения нескольких офисов компании в единую сеть по IP (ЛВС, Интранет, Интернет);

Простая организация удаленных рабочих мест - филиалы компании, работники на дому, торговые точки, склады и т.п.;Возможность удаленного доступа сотрудников к мини-АТС (например в командировке) с ноутбука или смартфона;

Снижение расходов на создание инфраструктуры (вместо двух сетей - телефонной и компьютерной, можно развернуть только одну компьютерную, обладающую достаточной пропускной способностью);

Возможность подключения внешних IP линий, что дает ряд преимуществ :

эти линии остаются с Вами при любых переездах, они не привязаны к Вашему местоположению
можно подключить внешние линии с кодом другого города (если у вас есть клиенты или партнеры в разных городах, вы можете давать им для связи с вами номера в этих городах)
как правило тарифы на такие подключения и абонентская плата ниже, чем для традиционных линий
Возможность прямого подключения к IP операторам междугородней и международной связи для экономии на звонках
Если перечисленные выше преимущества имеют для Вас приоритет при выборе решения, то тогда Вам нужно сделать выбор в пользу IP мини-АТС.

Суммируя, можно сказать что IP АТС позволят не только снизить первоначальные затраты на покупку и установку офисной АТС, но также позволят существенно уменьшить ежемесячные платежи за телефонную связь. И кроме того IP мини АТС сможет решить такие задачи, на решение которых средствами традиционной телефонии потребовалось бы много затрат, как финансовых так и организационных.

Мини АТС

В современном мире телекоммуникации являются основой любого бизнеса. Поэтому невозможно представить современный офис без надежной и качественной связи. Мини-АТС являются важным компонентом такой связи, они позволяют лучше организовать работу сотрудников компании и оптимально использовать существующие телефонные линии. Кроме этого мини-АТС предоставляют широкий спектр дополнительных услуг.

 

Мини-АТС основные функции:

Мини-АТС ведет прием и распределение входящих звонков;
Гибкая организация исходящей связи;
Переключение входящего вызова на любого абонента станции или на внешний номер;
Автоматическая переадресация звонков на любого абонента станции или внешний номер;
Удержание линии для консультации или принятия нового поступившего звонка;
Сообщение о новом вызове, поступившем в процессе разговора;
Конференц-связь (одновременный разговор нескольких абонентов);
Ограничение несанкционированных междугородных переговоров или доступа к платным сервисам; Мини-АТС имеет дневной/ночной режим работы;

Мини-АТС дополнительные функции:

Прямой доступ извне к абонентам станции (DISA) при помощи тонального донабора внутреннего номера станции; Мини-АТС ведет протоколирование входящих и исходящих вызовов; Организация групп телефонных операторов для оптимальной обработки входящих вызовов с целью предотвращения их потерь (ACD/UCD);

Мини-АТС предусматривает подключение дополнительного оборудования:

Домофон и устройство открывания двери (электрический замок);
Внешний источник фоновой музыки и музыки на удержании;
Сеть громкоговорителей с усилителем для создания системы оповещения;
Системы голосовой почты. В случае отсутствия или занятости сотрудника, звонящий может оставить ему сообщение в персональном голосовом почтовом ящике.
Также мини-АТС может выполнять функции автосекретаря и автоинформатора.
Интеграция с микросотовой сетью стандарта DECT. Для обеспечения эффективности работы сотрудников, которые по долгу службы не сидят на одном месте, полезно иметь переносной телефон, работающий в любой точке предприятия.

Здесь приведен лишь основной набор функций современных мини-АТС. Каждая мини-АТС предоставит Вам еще массу других функций. Как показывает практика, все функции сразу не использует никто. Но каждая из них может быть полезна для решения задач, стоящих перед мини-АТС в данном конкретном случае.

 

Микросотовая сеть стандарта DECT

 

DECT - это стандарт цифрового радиодоступа, очень эффективно использующий полосу радиочастот и открывающий все новые приложения бесшнуровой связи для дома, офиса и частных локальных коммерческих зон (аэропортов, вокзалов, торговых центров, банков, бирж и др.). Он обеспечивает своим пользователям устойчивую высококачественную связь, защищенную от несанкционированного доступа.

Стандарт DECT поддерживает речевую и факсимильную связь, а также передачу данных. Кроме того, он разработан с учетом современных телекоммуникационных тенденций, таких как конвергенция фиксированных и мобильных сетей, интеграция речевой связи и передачи данных, мультимедийные услуги и одновременный сервис от нескольких операторов.

Преимущества                         Автоматическая телефонная станция 

Обеспечивает высококачественную цифровую связь, защищенную от несанкционированного доступа и прослушивания. Защита доступа обеспечивается за счет наличия в стандарте DECT процедур шифрования и аутентификации. 

Связь устойчивую к помехам от других радиосистем Стандарт DECT способен поддерживать максимально большую плотность абонентов, чем это возможно в сетях GSM и даже CDMA. 
Безопасность для здоровья сотрудников. DECT использует частотный диапазон 1880-1900 MHz и имеет крайне малую мощность излучения - 10 мвт.
 
Экономию рабочего времени и увеличение производительности в компании. Одновременное ведение внутреннего разговора между любыми двумя переносными телефонами и еще одного разговора с внешним абонентом. Переключение внешних вызовов на другой переносной телефон. Свободное перемещение сотрудников по комнатам, этажам и зданиям, входящим в зону радиоохвата, без потери качества связи. Уменьшение затрат на кабельные работы. Различные варианты администрирования системы.

Что нужно для установки микросотовой сети

1. Провести радиообследование территории установки. Мы настоятельно рекомендуем не пропускать этот шаг, чтобы не потратить впустую деньги на покупку оборудования. Итак, для чего это нужно и что Вам это даст? Основная задача в создании микросотовой сети - это определение количества и мест установки базовых станций таким образом, чтобы:

- обеспечить радиопокрытие необходимой территории, чтобы можно было разговаривать в любой нужной точке Вашего офиса, предприятия или коттеджа;

- обеспечить необходимую пропускную способность сети. Чтобы иметь возможность в какой-то зоне вести разговор сразу с нескольких трубок, нужно чтобы в этой зоне было достаточное количество радиоканалов.

2. Выбор необходимого оборудования.

Мы предлагаем оборудование Panasonic, LG-Nortel, KIRK. Выбор зависит от количества БС и количества радиотрубок. Для коттеджей, небольших офисов и складов, торговых залов мы рекомендуем мини-АТС Panasonic KX-TDA30 (до 8 БС и до 28 трубок) и LG-Nortel ipLDK-20 (до 4 БС и 16 трубок). Для микросотовых сетей емкостью до 32 БС и до 128 трубок мы рекомендуем мини-АТС Panasonic KX-TDA100, KX-TDA200, KX-TDE100, KX-TDE200. Для больших сетей наши рекомендации это - Panasonic KX-TDA600, KX-TDE600 (до 128 БС и 512 трубок) и LG-Nortel ipLDK-300/300E (до 24 БС и 192 трубок). Если у Вас уже установлена мини-АТС, которая не предусматривает штатных средств для создания микросотовой сети, и замена ее на другую не планируется, то мы рекомендуем обратить внимание на системы KIRK. Эти системы предназначены для совместной работы с АТС любых производителей (отдельно от АТС их использовать нельзя)

3. Создание самой сети. Несмотря на то, что это беспроводная связь, совсем без проводов, к сожалению обойтись не получится. Дело в том, что базовые станции к АТС подключаются именно проводами. Поэтому нужно сделать кабельную разводку от места установки АТС до каждой БС. Для этого используется кабель типа "витая пара". Максимальная длина кабеля до БС как правило составляет 1000 м.

4. Подбор радиотелефона. Здесь есть два варианта - бытовые радиотрубки и специализированные радиотелефоны.

5. Установить, подключить и грамотно запрограммировать.

 

Монтаж Офисной АТС.  

1. Предварительный выезд, консультация и подбор оборудования.
2. Монтаж абонентской разводки (или локальной кабельной сети)
3. Установка телефонной станции. (крепление ее на стену и организация кросса)
4. Программирование (инсталляция) мини АТС.
5. Подготовка исполнительной документации.
6. Обучение пользованию системой. 

 Автоматическая телефонная станция

 

 

 

 

Если вы хотите обеспечить себя и ваших сотрудников качественной связью, которая поможет вам экономить время, а следовательно и деньги, то безусловно АТС это именно то, что вам нужно. Наша компания предоставляет, как широкий выбор АТС, так и все услуги по установке, программированию и дальнейшему обслуживанию АТС.

Мы будем рады сотрудничать с Вами.                 Автоматическая телефонная станция